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医院（Hospital）一词来自拉丁文，原意为“客人”，因为一开始设立时，是供人避难，还备有休息间，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为满足人类医疗需求，提供医疗服务的机构，收容和治疗病人的服务场所。医院是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的的医疗机构，其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人，法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员，或有其他特定的情况和人群，如健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人），初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
医院是医疗保健机构是为病人提供专门的医护人员和医疗设备的机构。最有名的医院是综合医院，它通常设有急诊科，以处理从火灾和事故受害者到突发疾病的紧急卫生问题。地方医院通常是该地区的主要卫生保健机构，设有许多重症监护病床，并为需要长期护理的患者增加了病床。
烫伤与烧伤应急首先应冷却伤处，在时间用清水冲洗伤口10分钟以上。对烧伤者，在隔断热源后，应尽量使其呼吸畅通，然后小心除去伤者创面及周围的衣物、皮带、手表、项链、戒指、鞋等；对粘在创面的衣物等，应先用冷水降温后再慢慢除去。当遇到严重烫伤或烧伤病人时，应用敷料（如清洁的布料等）遮盖伤处，立即将其送往医院救治。即使是轻度烫伤或烧伤，在自行处理后应该去医院就诊。如烫伤或烧伤严重，不可使用烫伤膏或其他油剂，不可刺穿水疱。
保持，设法维持好现场秩序;确保周围环境不进一步危及伤病者的生命;暂不要给患者给伤病者饮水或进食;积在时间及时呼救，获得急救医护人员的帮助;根据伤病者病情，边初步分类边采取力所能及的施救;保持呼吸通畅，及时进行有效的徒手心肺复苏;配合“120”或医疗机构尽早转运伤病者。危重急症的一般症状及对应紧急处理危重急症的病因有很多，但一般的常见表现有:突发意识丧失、病人倒地