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没有医疗人员在现场的情况下，不要轻易拖动可能受伤的人。如果路上看到车祸，不要移动受伤的人，也不要试图将他们拉出车外，因为你可能会造成他们二度伤害，除非车子正在起火这种逼不得已的情况。不然你应该要:叫救护车、关闭车子引擎及切断电池电源、止血、帮助受伤的人保持冷静。如果有人噎到、窒息，不要拍他的背。因为当你拍他的背时，你有可能会让他们噎到的东西跑进气管，这样会更危险;你应该要协助他们把身体前倾，并且保持冷静缓慢地呼吸两次，这样可以缓解窒息感，并且让物体可以吐出来。
根据疾病症状，选择相应的科系及选择信任的专家挂号。如发热要挂感染科；咳嗽要挂呼吸科；心脏不舒服，要挂心内科；腹痛要挂外科；急性食物中毒或因饮食不洁而引起腹泻，要挂肠道门诊；如果有外伤，要挂外科急诊；如果需要做手术，要挂普通外科。
背部叩击法:背部叩击法是在患者背部两肩胛骨之间用掌根进行叩击。这种状况一般来说是刚发生气道异物梗阻，病人还有意识能够配合你的操作；腹部冲击法:也就是常说的海姆立克法，这种方法可以自救，也可以互救。自救的时候就是病人自己用一只手握一个拳头，拳眼放在肚脐上两横指的位置，另一只手托住拳头由下往上冲击腹部，从而把气道里的异物冲出来；还有一种就是互救方法，当病人已经失去了自救能力的时候，施救者站在病人背后，用两手环抱病人身体，其中一只手握住拳头，拳眼放在肚脐上两横指，另一只手抱住拳头，由下往上冲击腹部，这样也可以把异物冲出来。
现场救护的基本方法搬移:迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方，使其平卧并解开衣扣，松开或脱去衣服，如衣服被汗水湿透应更换衣服。降温:患者头部可捂上冷毛巾，可用50%酒精、白酒、冰水或冷水进行全身擦浴，然后用扇或电扇吹风，加速散热。有条件的也可用降温毯给予降温。但不要降低患者体温，当体温降至38摄氏度以下时，要停止一切冷敷等强降温措施。补水:患者仍有意识时，可给一些清凉饮料，在补充水分时，可加入少量盐或小苏打水。但千万不可急于补充大量水分，否则，会引起呕吐、腹痛、恶心等症状。促醒:病人若已失去知觉，可指掐人中、合谷等穴，使其苏醒。若呼吸停止，应立即实施人工呼吸。解暑物应用:可以在额部、颞部涂抹清凉油、风油精等，或服用人丹、十滴水、藿香正气水等中。转送:对于重症中暑病人，立即送医院诊治。搬运病人时，应用担架运送，不可使患者步行，同时运送途中要注意，尽可能的用冰袋敷于病人额头、枕后、胸口、肘窝及大腿根部，积进行物理降温，以保护大脑、心肺等重要脏器。